Условия за ползване

Условия за ползване на сайт www.labimex.bg

I.              ОБЩИ УСЛОВИЯ

Моля прочетете внимателно описаните по-долу условия, преди да използвате информацията в уеб сайта http://www.labimex.bg. Ако използвате уеб сайта http://www.labimex.bg се счита, че приемате и сте съгласни с тези условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, моля не използвайте този уеб сайт. Този документ съдържа Общите условия, според които Лабимекс AД предоставя услуги на потребителите си чрез онлайн каталога на адрес в интернет http://www.labimex.bg, наричан по-долу за краткост САЙТ. Всеки, който зареди в ползваното от него техническо устройство интернет адреса http://www.labimex.bg ще наричаме за краткост ПОТРЕБИТЕЛ. При зареждането на която и да е страница от САЙТА с вградените хипер-връзки в тях, както и в другите страници на http://www.labimex.bg или чрез ползването или заплащането на продукти и/или услуги предлагани от него Потребителя се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия. Потребителя се идентифицира с цел определяне на изявлението му за приемане на Общите условия и се извършва чрез съхранените в лог-файловете на сървъра http://www.labimex.bg IP адрес на потребител, както и друга информация.

II.            ПРАВИЛА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА САЙТ 

САЙТА ви дава право да зареждате и разглеждате всички материали, които са публикувани. Необходимо е да спазвате и се съобразявате с всички авторски права и съответните означения. Не се разрешава материалите от САЙТА да се променят по никакъв начин, да се разпространяват публично, да бъдат копирани или да се раздават за каквато и да обществена или търговска цел, без изричното съгласие на Лабимекс AД. Употребата на публикуваните в САЙТА материали в други сайтове е забранена. Предоставяната услуга от САЙТА е валидна за Република България.

III.           ПРАВА И ОТГОВОРНОСТИ НА СТРАНИТЕ

Продуктите и услугите в САЙТА са ограничени само до посочените условия. САЙТА има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните продукти, услуги и цени. Част от информацията публикувана в този САЙТ е възможно да се отнася до продукти или услуги, които не се предлагат и не са достъпни в момента. За допълнителна информация можете да се свържете с нас на посочените координати за контакти.

IV.           ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

САЙТА, неговите доставчици или трети лица не носят никаква отговорност при никакви обстоятелства за каквито и да е щети включително, но не само щети от пропуснати ползи, от загуба на информация или други произтекли от употребата, невъзможността за употреба или резултатите от употребата на САЙТА. В случай , че в следствие на използването на САЙТА, или продукти от него от ваша страна доведе до възникването на вреди ВИЕ поемате цялата отговорност и всички разходи свързани с отстраняването на нанесените вреди. С цел закупуването на продукти или услуги от САЙТА, Вие подавате лична информация. Тази информация е под закрилата нa Закона за защита на личните данни. САЙТА използва личната информация, с цел да подобри услугите, които Ви предлага. Понякога ние използваме изпратената от Вас информация, за да може да получим необходимите данни за изпълнение на Вашата заявка за продукти или услуги. Изпратената от Вас информация НЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯ на трети лица. Хипер-връзките от МАГАЗИНА към Web сайтове собственост на трети лица са предоставени единствено и само за ваше удобство. Ако използвате тези хипер-връзки, САЙТА не поема никаква отговорност за тях или тяхното съдържание. При посещението си в някои от тези сайтове, Потребителя прави това изцяло на своя отговорност и на свой риск.

V.            ПРОМЯНА НА ЦЕНИ И НА СТОКИ

САЙТА има право да променя цените по всяко време без да дължи предварително уведомяване на потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална към момента на даване на поръчката. При допуснати технически грешки в публикуването на информация, то САЙТА има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на потребителя, освен да възстанови сумите платени от потребителя, когато има такива. Намалените цени се обявяват допълнително. САЙТА може да променя Общите Условия по всяко време, като след промяната датата на публикация се актуализира. Потребителят има задължението да посещава периодично страницата с Общите условия, за да се запознае с евентуални промени.

Права и задължения съгласно Закона за защита на потребителите Съгласно ЗЗП http://www.labimex.bg Ви предоставя следната информация:

1. Основните характеристики на продуктите са описани в страницата за представяне на съответния продукт;
2. Цената на стоките е изписана на страницата за представяне на съответния продукт;
3. Стойността на транспортните разходи за доставка, НЕ СА ВКЛЮЧЕНИ в цената на стоките. Те са описани отделно в поръчката и се начисляват към цената на стоките при определяне на крайната цена за плащане;
4. При използване на предоставените средства за комуникация с нас няма никаква начислена допълнителна стойност;
5. Начините за Доставка са описани по-долу.

VI.           ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧАНИ ПРОДУКТИ

При условията на чл. 55 ЗЗП потребителя има право да се откаже от поръчаните продукти в срок от 7 работни дни от получаването им в случай , че те не са използвани, не е нарушавана цялостта на опаковката им и продукта е във вида, в който е получен. Това може да се извърши на зададените за контакт в САЙТА начини. Транспортните разходи при този случай са за сметка на Потребителя и се заплащат на куриера при вземането им за транспортиране обратно на САЙТА. Платената сума се възстановява на Потребителя според начина на плащане с изключение на транспортните разходи. Сумите се възстановяват в срок до 30 дни считано от датата на която Потребителят е упражнил правото си на отказ.

При констатация на дефектен продукт до 24ч. от получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, САЙТА се ангажира той да бъде подменен с нов съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител. В този случай Потребителят връща стоката с дефект на Сайта на зададените за контакти адреси, като посочва, в какво се състои дефекта. В случай, че стоката не може да бъде заменена с нова на Потребителят се възстановява заплатената стойност на продукта с дефект. Сумите се възстановяват в срок до 30 дни считано от датата на която САЙТА е получил стоката с дефект. Транспортните и другиразходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на потребителя.

При получаване на пратката трябва да проверите съдържанието на пакета за съответствия на стоката със заявката. При несъответствие на получените продукти с поръчаните, САЙТА заменя продуктите за своя сметка без допълнителни такси за Потребителя. При липса на поръчни продукти от Потребителя САЙТА може да предложи алтернативни продукти на същата стойност. Ако Потребителя откаже да замени продуктите САЙТА възстановява заплатената сума. При нарушения във външния вид на стоката възникнали при транспорта, трябва да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка.

Потребителят не може да се откаже от договор задоставка на стоки, които поради своето естество не могат да бъдат върнати или подлежат на бързо разваляне, или има опасност от влошаване на качествените им характеристики;

VII.         УСЛОВИЯ ЗА ПРЕПРАТКИ КЪМ САЙТА

Сайт с хипер-връзка към http://www.labimex.bg не трябва да създава рамки на браузъра или граници около съдържание на http://www.labimex.bg;

VIII.        УСЛОВИЯ НА ДОСТАВКА

Използвани термини:

Заявител - Лице, което избира продуктите от САЙТА, попълва данните и инциира поръчката, като извършва това от свое име или от името на юридическо лице, от което е упълномощен. Получател - юридическо лице, което може да е различно от заявителя и което получава поръчаните продукти на адрес, указан от заявителя. За да направи поръчка, заявителя трябва да попълни необходимите данни на указаните места. Възможно е данните на получателя да са различни от данните на заявителя на поръчката. При този случай плащането трябва да се извърши предварително, след което ще се достави на адреса на получателя. При възможност доставката ще бъде извършена от куриер в посочения от подателя час на доставка. Ако това се окаже невъзможно представител на магазина ще се свърже с подателя за уточняване на друг ден и час за доставка.

IX.           ЦЕНА НА ДОСТАВКА

Цената на доставката /на територията на Република България/ е в зависимост от общото тегло на пратката и според тарифата на логистичната и спедиторска компания осъществяваща доставката. При поръчка на обща стойност над 1200.00 лв /с ДДС/ стойността на доставката е за сметка на САЙТА.

X.            ПРОБЛЕМИ ПРИ ДОСТАВКА

При нужда от повторно идване на куриер по Ваша доставка по причини, възникнали от Ваша страна, Вие не поемате разходите по повторната доставка. Причини от Ваша страна могат да бъдат Вашето или на упълномощен от Вас човек отсъствие, който да приеме доставката и да извърши плащането, когато то е заявено в брой.

XI.           ВРЕМЕ НА ДОСТАВКА

Доставките се извършват от 9.00 ч до 18.00 ч в работни дни /без официалните празници/. Доставката на вашите поръчки се изпълнява до 3 (три) работни дни, считано от датата на заявката, ако е направена до 15 часа. Ако е направена след този час за начало се взима следващия работен ден. Когато плащането на поръчката е по банков път /платежно нареждане, вносна бележка/ за дата на заявката се смята деня на получаване на плащането по сметката на САЙТА. В този случай служител на http://www.labimex.bg ще се свърже с Вас веднага след потвърждението за извършено плащане и ще Ви каже кога ще пристигне Вашата доставка. Този вид доставка важи на територията на цялата страна.

XII.         ПОРЪЧКА

Вашите поръчки се приемат само по електронен път чрез електронния каталог, по факс или по телефон. Моля бъдете внимателни при въвеждането на Вашият имейл адрес, защото потвърждението на поръчката при заплащане по банков път се осъществява чрез него. Системата ще Ви информира, че поръчката Ви е приета. Още при финализирането на Вашата поръчка, ще можете да видите всички продукти, които купувате, размера на сумата, която ще платите, начинът на плащане, адресът на доставка, правото Ви да се откажете от договора и начина, по които това може да бъде осъществено. Ако забележите някаква неточност в попълнените от Вас данни, моля обадете ни се незабавно.

XIII.        ПРИЕМАНЕ НА ПОРЪЧКИ

Всички поръчки, които подавате към http://www.labimex.bg се приемат всеки делничен ден от 09:00 до 14:00 часа. Поръчките направени след този час се подготвят на следващият ден. Поръчките направени през Събота и Неделя ще се обработват в понеделник.

XIV.        ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Ние зачитаме Вашите лични данни. Искаме да Ви информираме как ползваме Вашите лични данни и как тази информация се ползва. Това изявление е достъпно от нашата начална страница и от най-отдолу на всяка страница на този сайт. Ние събираме и използваме лична информация, за да разберем Вашите нужди и интереси и да Ви обслужваме по-добре. В допълнение към информацията, която Вие ни предоставите, ние може така също да събираме информация по време на Вашето посещение на нашия сайт чрез инструменти за автоматично събиране на информация, които включват бисквитки, връзки, страници и други често ползвани инструменти за събиране на информация. Информацията която събираме, за да разберем Вашите потребности и интереси ни помага да направим Вашето посещение последователно и персонализирано. Например, ние може да използваме Вашата информация, за да Ви: помогнем при попълване на поръчка; информираме отностно продукти или услуги; да предоставим услуги и поддръжка; известим за нови услуги или други ползи; предоставим персонализирани промоционални оферти; изберем съдържание което да Ви бъде показано;

XV.         КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

С цел закупуването на продукти или услуги от САЙТА Вие подавате лична информация. Тази информация е под закрилата нa Закона за защита на личните данни. САЙТА използва личната информация, с цел да подобри услугите, които Ви предлага. Понякога ние използваме изпратената от Вас информация, за да може да получим необходимите данни за изпълнение на Вашата заявка за продукти или услуги. Изпратената от Вас информация НЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯ на трети лица. Потребителите абонирани за информационния ни бюлетин могат да прекратят абонамента си по всяко време при желание от тяхна страна. Хипер-връзките от МАГАЗИНА към сайтове собственост на трети лица са предоставени единствено и само за ваше удобство. Ако използвате тези хипер-връзки, САЙТА не поема никаква отговорност за тях или тяхното съдържание. При посещението си в някои от тези сайтове, Потребителя прави това изцяло на своя отговорност и на свой риск.

XVI.        ТЪРГОВСКИ МАРКИ

Използваните търговски марки, които не са собственост на САЙТА са защитени от авторското право и са притежание на техните собственици.